杭州餐饮行业神秘顾客

　　好意思的集团（000333）12月18日发布投资者联系步履记载表，公司于2023年12月18日接收10家机构调研，机构类型为基金公司、国外机构。 投资者联系步履主要试验先容：

　　问：公司在国外布局方面有何新举措?

神秘顾客公司_赛优市场调研

　　答：好意思的合手续遏止众人重心商场，基于当地商场的知悉，针对当地不同国度的商场需求进行多品牌布局，提供原土化的处分有缱绻，从而提高当地用户对中国企业的认同度。好意思的将“绿色战术”贯彻到国外商场，因地制宜篡改绿色科技，实施绿色处分有缱绻。近期，《当然与科技的共舞，绿色战术防守非洲蓝色海岛》案例收效入选“2023中国企业国际形象确立十大优秀案例”及“共建新丝路类专项案例”。好意思的在毛里求斯推行合适应地海岛振作的防腐蚀环保居品，推动绿色环保工程神气;与当地和洽伙伴、行业机构联袂，在毛里求斯印度洋沿岸社区发起净滩步履，传递绿色环保理念。好意思的在非洲区域乃至所有这个词国外领域会连接坚合手“因地制宜”的出海战术认识，在众人品牌塑造经由中坚合手科技最初与绿色战术，积极推动可合手续发展战术原土化实践，融入腹地化特质步履，为众人用户提供更好意思的糊口体验。国际化与众人运营是公司的恒久战术缱绻，公司已在众人多个国度确立联合分娩制造基地，其中埃及区域再添分娩基地。埃实时刻11月30日上昼，好意思的埃及雪柜及洗衣机新基地正经奠基，这亦然好意思的在埃及布局的第三个制造基地。该基地占大地积22.2万平时米，总投资额8.3亿东说念主民币，预测将于2025年下半年正经投产运营。

1、评估服务质量:神秘顾客调查可以帮助评估专卖店的服务质量。顾客的反馈和观察可以揭示出服务中存在的问题和改进的空间，从而促使专卖店提供的顾客体验。

2、发现问题和改进机会:通过神秘顾客的调查，餐厅可以发现服务瑕疵、员工行为不当或其他问题。这些问题的及时发现和解决可以帮助餐厅改进运营，提升服务质量，提供的顾客体验。

　　问：公司在智能制造方面有何新施展?

　　答：2022年，好意思的发布“数字好意思的2025”战术，从ToC和ToB产业开赴，全面打造好意思的数字大脑，推动家居数字化、产业数字化，勉力于于提供更多系统的数字化处分有缱绻，构建全新的数字生态。2023年，神秘顾客仪器好意思的发布“好意思的灵敏工业处分有缱绻”，在智能制造规模，基于全场景障翳的处分有缱绻、高效协同的精益供应链以及数字孪生技巧，匡助企业降下品性不良率和请托资本，耕作东说念主效、裁汰交期、降大肆耗。当今好意思的已竣事从自动化工场向端到端互联价值链的转型升级，依托5G、AI以及工业互联网平台，通过5G赋能数据运营、分娩经管、AI智能检测、质料精确追溯、灵敏物流等全价值链的各个法子，完成从传统制造向智能制造的高出，竣事服务服从大幅提高，单元资本大幅诽谤，以及订单请托期大大裁汰的不凡运营，从而在耕作自己功绩与助力客户收效上竣事双重质的飞跃。11月20日，“5G+工业互联网赋能改日产业篡改发展”专题会议上发布了《2023年5G工场名录》，好意思的旗下共有9家工场入选该《名录》，顺序为:华凌雪柜合肥工场、好意思的芜湖厨热工场、好意思的厨热邯郸工场、好意思的洗衣机荆州工场、好意思的家用空调武汉工场、好意思的雪柜荆州工场、好意思的家用空调武汉暖通工场、好意思的微清苏州工场、好意思的家用空调重庆工场(注:按《名录》发布法例)，展现出好意思的在数字化与智能制造方面的千里淀和举座实力。好意思的集团是“电气机械和器材制造业”细分行业中入围工场最多的企业。

　　问：好意思的在居品碳脚迹经管方面有何服从?

　　答：好意思的积极确立居品碳脚迹核算平台，为居品碳脚迹追溯经管添砖加瓦，并通过提供精确的居品碳脚迹信息量化减碳表率。积极推动全产业链减碳，在产线，车间，园区、工场、原材料、居品、物流、回收服务等全经由推动绿色战术全标的落实，并积极提醒铺张者为绿色生态作出孝顺。针对自己数字化、智能化、绿色化转型需求，好意思的也曾将智能制造、绿色动力、灵敏楼宇和灵敏物流四大板块凝练为好意思的灵敏工业轮廓处分有缱绻。四大板块的数字化平台互联互通，协同推动，将研发分娩、动力碳排等各方面的海量数据（603138）进行千里淀。频年来，好意思的空调、洗衣机和雪柜获颁国推绿色居品认证文凭，多联机、柜机、分体挂壁机等多个品类获国推绿色建材认证文凭，家用空调、洗衣机、雪柜、电磁炉、电滚水器、微波炉、烤箱、多联机、热泵等9个品类取得居品碳脚迹认证文凭杰出40张。好意思的率先发布众人首个空调环境居品声明(EnvironmentalProductDeclaration，简称“EPD”)。EPD以生命周期评价为基础，展现居品或服务在所有这个词生命周期经由中对不行再生资源、生态系统、东说念主体健康等方面的环境影响。在2023年8月，发布众人第一个《绿色低碳空调器产业化白皮书》;

　　调研参与机构笃信如下：

参与单元称呼参与单元类别参与东说念主员姓名南边基金基金公司--大成基金基金公司--宝盈基金基金公司--吉祥基金基金公司--招商基金基金公司--景顺长城基金基金公司--淡水泉基金基金公司--长城基金基金公司--鹏华基金基金公司--Wellington基金国外机构--

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